Šį rytą klientai praneša apie problemas, susijusias su banko skaitmeninėmis paslaugomis(Vaizdas: PA viela / PA vaizdai)
Klientai negalėjo pasiekti savo sąskaitų dėl klaidos, susijusios su „Natwest“ internetinės bankininkystės sistema.
Pasak svetainės „DownDetector“, kuri fiksuoja svetainės gedimus, skolintojo internetinės bankininkystės įrankis turi problemų nuo maždaug 9 val.
Klientai socialinėje žiniasklaidoje taip pat skundėsi, kad jie negalėjo prisijungti prie internetinės bankininkystės.
Holly Willoughby modelio karjera
„Ar„ Bankline “neveikia? Prisijungėte gerai, bet nepavyksta įkelti informacijos? Pls patarkit, ' Angusas Donaldas tviteryje parašė .
Iš pradžių bankas atsakė, kad nežino jokių problemų, tačiau vėliau pareiškė, kad tiria šią problemą.
„Mes žinome apie dabartines problemas, turinčias įtakos internetinei bankininkystei ir„ Bankline “prisijungimams. Atsiprašome už sukeltus nepatogumus, mes labai stengiamės tai išspręsti kuo greičiau “, - tviteryje parašė bankas.
Žmonės stengiasi pasiekti banko puslapius (Vaizdas: Getty Images/Westend61)
Beverley Callard plastinė chirurgija
Skaityti daugiau
Gaukite geresnę banko sąskaitą
Santanderis sumažina išmokas 123 sąskaitoje Kodėl jums reikia trijų banko sąskaitų? Bankai, kurie leis jums užšaldyti kortelę Kaip pereiti prie daug geresnio bankoAngusas taip pat nebuvo vienintelis asmuo, pranešęs apie problemas.
„Atrodo, kad visi jūsų pagrindiniai JK tinklalapiai yra neprieinami. Aš bandžiau išvalyti talpyklą, naudoju įvairias naršykles ir pan. ' Benas W parašė tviteryje
Kai „NEWSAM“ patikrino, mes galėjome prisijungti prie programos ir atlikti mokėjimus per ją, tačiau atrodo, kad kai kuriems klientams kyla problemų dėl svetainės.
Tačiau bandymai patikrinti „Natwest“ paslaugų būsenos puslapį ir sužinoti, kurios sistemos buvo paveiktos, nusivylė tuo, kad pats puslapis neveikia stalinių kompiuterių ir mobiliųjų įrenginių naršyklėse.
„Natwest“ teigė dar nežinanti, kada problema bus išspręsta.
„Natwest“ atstovė spaudai „NEWSAM Money“ sakė: Žinome, kad klientams šiuo metu kyla problemų patekdami į mūsų svetaines ir prisijungimo prie internetinės bankininkystės puslapius.
angelo skaičių 1234 reikšmė
'Atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Mes žinome apie problemą ir labai stengiamės ją išspręsti.
„Klientai vis tiek gali naudotis internetine bankininkyste tiesioginėmis nuorodomis, jie gali naudotis savo mobiliąja programėle, bankomatais, banko bankininkyste arba apsilankyti vietiniame filiale.
„Natwest“ patarė žmonėms, turintiems problemų, išbandyti nwolb.com adresu.
„ClearScore“ generalinis direktorius Justinas Basini sakė: „Kai bankai patiria IT žlugimą, vartotojai ne tik patiria tiesioginių nepatogumų, nes negali pasiekti savo sąskaitos; taip pat gali būti padaryta ilgalaikė žala, jei praleidžiami mokėjimai.
kiek galite nukeliauti sportuodami
„Gali praeiti kelios savaitės, kol praleistas mokėjimas pasirodys jūsų kredito ataskaitoje, todėl daugelis sužinojo, kad tapo auka, kai atsisakė finansinio produkto, pvz., Mobiliojo telefono sutarties ar hipotekos.
„Aš raginčiau visus patikrinti savo kredito ataskaitą, kai jie išgirsta apie didelius IT sutrikimus JK bankuose, kad galėtumėte išvalyti savo vardą, jei kas nors praleista ir tai nebuvo jūsų kaltė.
