Kiekvienas, turintis „Vanquis“ kreditinę kortelę nuo 2003 iki 2014 m., Gali sulaukti stulbinančios 168 781 000 svarų sterlingų kompensacijos.
Ši žinia ateina po to, kai Finansinio elgesio tarnyba nubaudė kredito kortelės teikėją beveik 2 mln.
„Vanquis“ nepavyko užtikrinti, kad klientai būtų informuoti apie visas ROP išlaidas, kai jis buvo siūlomas klientams “, - sakė FCA vykdymo užtikrinimo direktorius Markas Stewardas.
„Dauguma„ Vanquis “klientų pasirinko ROP, kad padėtų valdyti savo kreditą, nesuvokdami, kad produktas gali padidinti jų įsiskolinimą“.
„Klientai turi teisę būti informuoti, kai jiems siūlomi finansiniai produktai. Tai buvo labai rimti pažeidimai “.
Ką jie padarė neteisingai
Jie pamiršo paminėti vieną labai svarbų dalyką (Vaizdas: Getty)
veido plaukų šalinimas uk
Daugiau nei milijonas kredito kortelių klientų ketina atgauti dalį pinigų (Vaizdas: PA)
„Vanquis“ pradėjo ROP 2003 m. Birželio mėn. Arba maždaug 2003 m.
Tai apėmė 2 metų įmokų įšaldymą, jei praradote darbą, susirgote, išėjote motinystės ar tėvystės atostogų ar netgi buvote atrinktas prisiekusiesiems.
kada „Towie“ grįš 2016 m
Planas taip pat suteikė jums galimybę kasmet mokėti mėnesio atostogas, priminimus apie SMS grąžinimą ir įspėjimus apie kredito limitą bei „gelbėjimo linijos“ paslaugą, kur jums nereikėjo mokėti mokesčių, jei praleidote atsitiktinį mokėjimą.
(Vaizdas: nemokama viešumo nuotrauka)
„Vanquis“ klientams pasiūlė ROP, kai jie paskambino „Vanquis“, kad suaktyvintų savo kredito kortelę.
Vėliau ji taip pat paskambino savo klientams, kurie, atidarę kortelę, nepasirinko paslaugos.
izabelės alyvuogių renee osmond
Paslauga užsiregistravo apie 1,2 milijono žmonių.
Problema? Jie neminėjo, kad už 1,29 svaro mokestį buvo imamos palūkanos.
„Mes sutinkame, kad anksčiau buvome nepakankamai aiškūs ir turėjome padaryti geriau savo klientams, dėl ko atsiprašome“, - pareiškime klientams sakė Vanquis.
Mums dabar svarbu tai, kad viską sutvarkytume. Mes aktyviai grąžinsime pinigus visiems nukentėjusiems klientams. “
Skaityti daugiau
Jūsų teisės ...
Kas nutiks, jei praleisite skrydį Jūsų, kaip paciento, teisės naudotis A&E Kaip parašyti laimėjusį skundą Įtartini sandoriai - įstatymas, jei jį perkateKas atgaus pinigus
„Vanquis“ sutiko grąžinti šias palūkanas visiems ROP klientams nuo 2003 m. Birželio iki 2014 m. Kovo 31 d.
Pagal schemą 1,2 mln. Esamų ir buvusių klientų bus grąžinta maždaug 168 781 000 svarų sterlingų. Vidutiniškai tai yra 140 svarų sterlingų, nors suma, kurią gausite, priklausys nuo to, kiek palūkanų gavote.
Klientai, turintys teisę gauti grąžinamąsias išmokas, patenka į vieną iš keturių kategorijų
prekybos centrai atidaromi Naujųjų metų dieną
- Klientai, turintys „Vanquis“ sąskaitas
- Klientai, turintys uždarytas „Vanquis“ paskyras. Šios sąskaitos bus tvarkingos (ty Vanquis nėra skolingos) arba bus uždarytos ir atsiskaitytos tarp Vanquis ir kliento
- Trečiųjų šalių valdomos sąskaitos, laikomos „Vanquis“. Šie klientai nesilaiko savo kredito sutarčių ir yra sudarę tam tikrą skolos susitarimą su trečiąja šalimi, kuri prižiūri susitarimą
- Klientai, kurių skola buvo parduota trečiajai šaliai, pavyzdžiui, skolų išieškojimo agentūrai
Skaityti daugiau
Paaiškinta daugiau vartotojų teisių
Lėtas plačiajuostis ryšys arba jo nėra Mokamos atostogų teisės Skrydžio atidėjimo kompensacija Pristatymo teisės - susigrąžinkite pinigusKą reikia padaryti
„Vanquis“ sutiko grąžinti pinigus visiems tiems, kurie atsiėmė jo ROP produktą.
Žmonėms, kurie vis dar turi „Vanquis“ kortelę, jie daugeliu atvejų tiesiog pridės pinigus prie jūsų sąskaitos.
Žmonėms, kurie nebeturi aktyvios kortelės, jie jums parašys arba susisieks naujausiu turimu telefono numeriu.
Tu gali matyti daugiau informacijos jų ROP puslapyje čia .