(Vaizdas: „Getty Images“ Šiaurės Amerika)
„Apple“ sumažina nesuteikiančios garantijos baterijų keitimo programos kainą visiems, turintiems „iPhone 6“ ar naujesnę versiją, iki 25 svarų sterlingų.
Sprendimas grindžiamas teiginiais, kad bendrovė sąmoningai sulėtino senesnių modelių & apos; našumas su programinės įrangos atnaujinimu - tai kategoriškai neigia.
Tačiau „Apple“ atsiprašė klientų už tai, kaip ji pranešė apie problemas, susijusias su senesniais „iPhone“.
lily James ir Matt Smith
Paprastai „iPhone“ baterijos pakeitimas kainuotų 79 svarus, tačiau „Apple“ teigia, kad nauja kaina yra pastanga „atgauti pasitikėjimą visais, kurie galėjo abejoti„ Apple “ketinimais“.
Be to, „Apple“ pakeis bateriją, net jei ji išlaikys „Genius Bar“ diagnostikos testą, kurį galima rasti bet kurioje „Apple“ parduotuvėje.
(Vaizdas: „Getty Images Europe“)
„Mes visada norėjome, kad mūsų klientai galėtų kuo ilgiau naudotis savo„ iPhone “. Mes didžiuojamės, kad „Apple“ produktai yra žinomi dėl savo ilgaamžiškumo ir dėl to, kad jų vertė išlieka ilgiau nei mūsų konkurentų prietaisai “, - sakė bendrovė.
Taip pat paaiškėjo, kad 2018 m. Pradžioje jis išleis tolesnį programinės įrangos atnaujinimą, kad vartotojai galėtų geriau matyti savo baterijų būklę.
„Apple“ dėl lėtesnių senesnių modelių kaltina įkraunamų akumuliatorių komponentus, kurie chemiškai sensta, ir jų gebėjimą išlaikyti įkrovą laikui bėgant mažėja.
Channing Tatum Jessie J
(Vaizdas: „Getty Images“ Šiaurės Amerika)
Bendrovė netgi paskelbė a išsamų palaikymo puslapį kurioje yra daugiau informacijos apie baterijas ir kaip jos sensta.
„Apple“ savo pareiškime tvirtina, kad prieš maždaug metus ėmėsi atsargumo priemonių naudodama programinės įrangos naujinius, kad „išvengtų netikėtų„ iPhone 6 “,„ iPhone 6 Plus “,„ iPhone 6s “,„ iPhone 6s Plus “ir„ iPhone SE “išjungimų“.
Nuo to laiko tai buvo išplėsta „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ naudotojams atnaujinus „iOS 11 .2“, sako „Apple“.
Taigi ji nustebo, todėl sako, kad pastaraisiais mėnesiais iš vartotojų gavo pranešimų apie „iPhone“ sulėtėjimą ir kitas akumuliatoriaus problemas.
Eddie Murphy ir Mel b
Pareiškime sakoma: „Šį rudenį pradėjome gauti atsiliepimų iš kai kurių vartotojų, kurie tam tikrose situacijose matė lėtesnį našumą.
(Vaizdas: „Getty Images“ Šiaurės Amerika)
ką reiškia 434
„Remdamiesi savo patirtimi, iš pradžių manėme, kad tai lėmė dviejų veiksnių derinys: įprastas, laikinas našumo poveikis atnaujinant operacinę sistemą, kai„ iPhone “įdiegia naują programinę įrangą ir atnaujina programas, ir nedidelės klaidos pradiniame leidime, fiksuotas.
„Dabar manome, kad dar vienas šių naudotojų patirties dalyvis yra nuolatinis cheminis baterijų senėjimas senesniuose„ iPhone 6 “ir„ iPhone 6s “įrenginiuose, kurių daugelis vis dar veikia su originaliomis baterijomis.
Ankstesniems modeliams, pvz., „IPhone 5“, „5S“ ir „5C“, netaikoma sumažinta akumuliatoriaus keitimo kaina.
Be to, „Apple“ teigia, kad sumažinta kaina klientams prieinama tik iki 2018 m. Gruodžio mėn.
