„Travelex“ internete paskelbė 17 000 „Tesco Bank Travel Money“ klientų duomenų - kas nukentėjo

„Tesco Bank“ klientams, pasiėmusiems kelionės pinigus, patariama patikrinti savo el(Vaizdas: PA)

„NEWSAM Money“ sužinojo, kad tūkstančiams „Tesco Bank“ klientų buvo atskleista išsami informacija po jo kelionių pinigų partnerio „Travelex“ kurstyto duomenų nutekėjimo.

Iš viso internete pasirodė 17 000 žmonių informacijos, įskaitant el. Laiškus, telefono numerius, IP adresus ir galutinius banko kortelių skaitmenis, kartu su pilnais klientų vardais.

„Travelex“ sakė „NEWSAM Money“, manoma, kad pažeidimas nėra kibernetinė ataka, o „žmogiškos klaidos“ atvejis.

Šiuo metu el. Paštu ir rašoma nukentėjusiems klientams, kad jie praneštų apie nutekėjimą.

Visa atskleista informacija nuo to laiko buvo pašalinta internete, tačiau klientams patariama patikrinti savo banko ataskaitas, ar nėra neįprastos veiklos.

Kas yra „Travelex“?

Jie yra „Tesco Travel Money“ paslaugos teikėjas (Vaizdas: PA)

„Travelex“ yra įmonė, teikianti užsienio valiutą „Tesco“ banko vardu.

Pažeidimas yra susijęs ne su „Tesco Bank“, bet su „Travelex“, kuri, kaip suprantama, atsitiktinai pasidalijo savo duomenų baze.

„Travelex“ klientams atsiųstame laiške rašoma: „Mes vertiname jūsų privatumą, todėl norime jus informuoti apie galimą pavojų jūsų asmens duomenims“.

„NEWSAM Money“ taip pat kalbėjosi su „Travelex“ darbuotoja, kuri parodė mums laišką, išsiųstą darbuotojams apie pažeidimą.

ar galite pašildyti kiaušinį

Laiške buvo nurodyta „apytiksliai 17 000“; nukentėjo klientai. Ji pridūrė, kad nutekėjimas buvo susijęs su klientais, kurie sudarė sandorius tik internetu.

Nuo to laiko įmonė elektroniniu paštu išsiuntė visus klientus, kurių duomenys buvo pažeisti. Taip pat rašoma visiems kitiems paveiktiems asmenims.

Kas nutiko?

Laiško kopija siunčiama paveiktiems „Tesco Bank Travelex“ klientams (Vaizdas: „NEWSAMPix“)

Kovo 2 d. „Travelex“ pranešė sužinojusi, kad kai kurie duomenys, susiję su „Tesco Travel Money“ klientais, buvo neteisingai atskleisti. Tiksli pažeidimo data šiuo metu nežinoma.

Nutekėjimas atskleidė klientų duomenis nuo 2016 m. Gruodžio 14 d. Iki 2017 m. Sausio 23 d.

Kokia informacija buvo nutekinta?

• Pilni vardai

• Gimimo datos

• Telefono numeriai (įskaitant namus ir mobiliuosius)

• Pristatymo/atsiskaitymo adresai

• Pašto adresai

• IP adresai

• Daliniai mokėjimo kortelių numeriai

Ką sako Travelex

„Travelex“ prisiėmė visą atsakomybę už „Tesco“ banko pažeidimą (Vaizdas: Getty)

Kelionių pinigų teikėjas „NEWSAM Money“ nurodė, kad nėra jokios finansinės informacijos. buvo rizikuojama.

Tačiau, kaip atsargumo priemonė, ji siūlo klientams 12 mėnesių. apsauga nuo sukčiavimo Eksperimentas , jei jie to nori.

„Travelex“ pareiškime mums sakė: „Skubiai tiriame, kaip neseniai buvo nustatyta, kad kai kurie klientų duomenys buvo atskleisti iš išorės.

„Buvo kreiptasi į visus nukentėjusius klientus ir patarta, kokių atsargumo priemonių reikia imtis.

619 angelo skaičiaus reikšmė

„Esame įsitikinę, kad nebuvo atskleista jokia finansinė informacija. Mūsų klientų informacijos saugumas yra itin svarbus, todėl atliekamas išsamus tyrimas.

„Atsiprašome visų nukentėjusių klientų, jei dėl šio incidento buvo patirti nepatogumų.

Klientai, susirūpinę dėl pažeidimo, gali susisiekti su „Travelex“ tam skirtu numeriu: 0800 975 8376 darbo dienomis nuo 9 iki 17 val.

Ką sako „Tesco“

Paveikti klientai savo kelionės pinigus pirko per „Tesco“ internetu, tačiau su „Travelex“ prekės ženklu.

„Tesco Bank“ atstovas pranešime „NEWSAM Money“ sakė: „Mūsų partneris„ Travelex “mums patarė, kad buvo atskleista daugelio klientų, įsigijusių kelionės pinigus internetu, asmeninė informacija.

„„ Travelex “patvirtino, kad jokiai finansinei informacijai nekilo pavojus, ir susisiekė su visais klientais, kad suteiktų pagalbą ir patikinimą.

„Mes vertiname, kad duomenų saugumas yra nepaprastai svarbus klientams, ir mes ir toliau būsime visiškai informuoti„ Travelex “, nes jų tyrimas šiuo klausimu tęsiamas“.

Esu „Tesco Bank“ klientas - ar turėčiau nerimauti?

Nerimaujantiems klientams patariama patikrinti savo banko ataskaitas ir pakeisti slaptažodžius (Vaizdas: Getty)

Pažeidimas susijęs su klientais, kurie per 2016 m. Gruodžio 14 d.

Jei manote, kad per šį laikotarpį galėjote pasikeisti valiutą, verta atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Jei esate „Tesco Bank“ klientas, bet nebuvo keistis valiuta per šį laikotarpį, esate saugūs, nes „Travelex“ neturi prieigos prie jūsų informacijos.

Skaityti daugiau

Finansiniai sukčiai - kaip apsisaugoti

Kokių saugos priemonių turėčiau imtis?

Laiške, išsiųstame klientams, „Travelex“ pridūrė, kad nors nėra jokių požymių, kad kokius nors duomenis naudojo trečiosios šalys, negalima atmesti galimybės.

Ji pataria klientams:

• Peržiūrėkite visas banko sąskaitos išrašus, kad įsitikintumėte, jog nėra netikslumų

  ann elliott, barry elliott

• Būkite atsargūs dėl bet kokių nepageidaujamų pranešimų, kuriuose prašoma jūsų asmeninės informacijos arba nukreipiama į tinklalapį, kuriame prašoma jūsų asmeninės informacijos.

• Atidžiai patikrinkite savo pareiškimus ir praneškite apie įtartinus dalykus atitinkamam bankui ar finansinių paslaugų teikėjui.

• Jei laukiate banko ar kredito kortelės ataskaitos ir ji neatvyksta, praneškite apie tai savo bankui ar kredito kortelės įmonei.

• Šios kredito referencijų agentūros siūlo kredito ataskaitų tikrinimo paslaugą, kuri įspės jus apie visus pagrindinius jūsų kredito bylos pakeitimus, kurie gali reikšti galimą nesąžiningą veiklą: „Callcredit“, „Experian“, „ClearScore“, „Noddle“.

• Niekada neduokite asmeninės ar paskyros informacijos niekam, kas netikėtai su jumis susisiekia. Būkite įtarūs, net jei jie teigia esą iš jūsų banko ar policijos.

• Nenaudokite to paties slaptažodžio daugiau nei vienai paskyrai ir niekada nenaudokite banko slaptažodžių kitose svetainėse. Naudojant skirtingus slaptažodžius, padidėja saugumas ir sumažėja tikimybė, kad kas nors galės pasiekti kitas paskyras.

• Jei manote, kad sukčiavote, praneškite apie tai Veiksmo sukčiavimas arba skambinkite 0300 123 2040 ir praneškite savo bankui. Jei įtariate, kad kažkas yra susijęs su padirbtų prekių pardavimu ar prekyba, praneškite apie tai Nusikaltėlių stabdikliai .