(Vaizdas: „Universal Images Group“ per „Getty Images“)
Kai kuriems didžiosios gatvės prekės ženklams keleri metai buvo šiek tiek niūrūs. Tūkstančiai įmonių praėjusiais metais įkando dulkes-ir tai dar prieš prasidedant COVID-19.
Šią savaitę sužinojome, kad daugiau įmonių gali būti likviduojamos. Taigi suprantama, kad daugelis žmonių, su kuriais kalbu, yra susirūpinę dėl to, kas nutinka, kai verslas žlunga, kai vis dar turite kuponų, dovanų kortelių ar laukiančių užsakymų.
Tada yra oro linijų bendrovės ir atostogų firmos, kurios išduoda kuponus, skirtus naudoti žmonėms, kurie negali keliauti ar atostogauti dėl apribojimų visame pasaulyje.
Taigi kokios yra jūsų teisės ir ką galite padaryti, jei nerimaujate dėl įmonės veiklos nutraukimo?
Kuponai
„Debenhams“ pavadino pirmąsias septynias parduotuves, kurios bus uždarytos visam laikui (Vaizdas: PA)
Kuponas iš esmės yra popieriaus lapas, suteikiantis teisę pirkti prekes ar paslaugas iki tam tikros išankstinio mokėjimo sumos, nors daugelis jų egzistuoja virtualiomis formomis.
pitch Invader čempionų lygos finalas
Kuponus galima nusipirkti kaip dovanas arba išduoti vietoj pinigų grąžinimo, pavyzdžiui, parduotuvėje, jei nusprendėte, kad jums nepatinka pirktos ar įteiktos prekės.
Kuponuose paprastai yra atspausdinta galiojimo data ir jūs turite & amp; naudoti arba prarasti & apos; iki šios datos.
Daugelis kuponų sutinka šį likimą, krentantį į pinigines ir pinigines visoje šalyje. Štai kodėl verslui jie patinka - žmonės pamiršta juos išgryninti. Jei turite kuponą, bent mėnesį į kalendorių įdėkite priminimą anksčiau galiojimo laikas, kad neprarastumėte.
Dovanų kuponai
Dovanų kortelės veikia panašiai kaip čekiai ir beveik išimtinai perkamos kaip dovanos.
Vėlgi, ant jų turėtų būti nurodytos aiškios galiojimo datos, nors praeityje buvo ginčų dėl to, kad šie trina arba nėra labai aiškūs.
Jei skundžiatės dėl dovanų kortelės, pirkėjas paprastai turi pateikti skundą.
Ką daryti, jei pametėte kuponą ar dovanų kortelę?
Kadangi jie iš tikrųjų yra grynieji pinigai su tam tikru terminu, galite - galbūt - gauti prarastą dovanų kortelę ar kuponą. Tai priklauso nuo sąlygų ir ar galite įrodyti, kad tikrai turėjote kuponą ar kortelę.
Kas nutinka, kai įmonės žlunga?
Jei turite dovanų kortelę ir sklando gandai, kad įmonė gali jaustis, geriausias patarimas yra ją išleisti
Oficialiai, kai įmonė žlunga, prisidedate prie ilgo kreditorių, kuriems verslas yra skolingas, sąrašo. Bet iš tikrųjų jūs prisijungiate prie eilės galo. Labai retai susigrąžinama pinigų. Taigi daugumai žmonių, kai įmonė žlunga, jūsų kuponai ir dovanų kortelės tampa bevertės.
Tačiau įmonės administravimo procesas paprastai nėra momentinis. Paprastai yra galimybių langas, kuriame galite greitai išleisti kuponą ar kortelę, kol įmonė nepasinaudos.
Nėra jokio būdo galutinai tam pasiruošti. Jums tereikia stebėti naujienas ir prisiminti, kokius kuponus ir korteles turite.
Kartais įmonės administratoriai leis jums išleisti kuponą ar kortelę - arba netgi gali juos pagerbti. Tačiau nykščio taisyklė yra tokia - jei girdite, kad įmonė žlunga, išleiskite kuponą.
Šventės, kuponai ir kredito pažymos
Įmonės buvo pagautos atsisakius grąžinti grąžinamąsias išmokas (Vaizdas: Getty Images/Westend61)
Dėl COVID 19 poveikio daugybei žmonių, užsisakiusių atostogas ar skrydį, vietoj pinigų grąžinimo buvo pasiūlyti kuponai.
Už skrydžius ir suplanuotas atostogas turite teisę į grąžinamąją išmoką, bet kadangi norėčiau tam tikru momentu atostogauti ir tęsti šių įmonių veiklą, raginau žmones pagalvoti apie tai, ar atostogas reikia atidėti laiku, ar kuponas.
Tačiau čia yra rizikos elementas. Kai kurios atostogų firmos ar oro linijų bendrovės per pastaruosius metus žlugo ir tikėtina, kad kai kurios tai padarys dar kartą. Taigi dar kartą, jei imate kuponus, stebėkite naujienas.
Kai kurios oro linijos man sakė, kad žmonės, pasiėmę čekius, gali pareikalauti grąžinti pinigus prieš pasibaigiant jų galiojimo laikui, jei nusprendžia, kad negali keliauti arba nenori ateityje. Tačiau tai ne visada aišku, todėl paprašykite oro linijų bendrovės ar atostogų įmonės tai paaiškinti, jei nesate tikri, ką daryti.
Kredito pažymos ir atostogų paketai
Kai kurios atostogų įmonės vietoj čekių siūlo kredito pastabas. Skirtumas tarp šių dviejų yra gana sudėtingas, todėl trumpai tariant, jūs paprastai turite dar kelias teises su kredito pastabomis, kurios turėtų būti nurodytos sąlygose.
Kelionių agentų asociacija (ABTA) patvirtino, kad jos narių išduotos kredito pastabos bus apsaugotos taip pat, kaip ir atostogos, sakydamas:
[Grąžinimas] kredito pastaba suteikia jums teisę iš naujo užsisakyti atostogas ateityje arba grąžinti pinigus grynaisiais pasibaigus pažymos galiojimo laikui. Ji taip pat išlaiko finansinę apsaugą, kurią turėjote pradinio užsakymo metu.
Jei jūsų pradiniam užsakymui, pavyzdžiui, kelionių paketui su skrydžiais, buvo taikoma ATOL finansinė apsauga, RCN vis tiek užtikrins šią apsaugą. Jei jūsų pradiniam užsakymui buvo suteikta ABTA finansinė apsauga, pavyzdžiui, kruizinės atostogos ar kitos atostogų paketo kelionės, įskaitant keliones geležinkeliu ar tolimojo susisiekimo autobusu, RCN vis tiek užtikrins šią apsaugą.
Tačiau svarbu atidžiai perskaityti Taisykles ir nuostatas, kad žinotumėte savo teises, jei įmonė nusileidžia. Nėra nieko blogo, jei prašote tai išsiaiškinti prieš sutinkant priimti kredito raštelį.
Holly Willoughby vėl nėščia 2014 m
„Resolver“ gali padėti išspręsti skundus dėl beveik bet ko. Patikrinkite www.resolver.co.uk ir pasidalykite savo patirtimi yourstories@resolvergroup.com
