„Tesco“ laikinai pašalino „Hotels.com“ iš savo „Clubcard“ pasiūlymų, kai sukčiai sugebėjo atspėti šimtus nuolaidų kodų(Vaizdas: PA)
Charley Webb ir Matthew Wolfenden
„Tesco“ klientai įspėjami patikrinti savo „Clubcard“ sąskaitas, kai paaiškėjo, kad sukčiai įsilaužė į žmonių sąskaitas, norėdami parduoti pigias atostogas.
Prekybos centrų gigantas buvo priverstas sustabdyti sandorį su mažmeninės prekybos partneriu „Hotels.com“, klientams sužinojus, kad jų taškus pašalino sukčiai.
Kuponų pasiūlymas buvo laikinai atšauktas ir milijonai ištikimų „Tesco“ pirkėjų galėjo būti atimti „Clubcard“ apdovanojimai po tyrimo, kurio metu paaiškėjo, kad kuponai buvo parduodami juodojoje rinkoje.
„Tesco“ lojalumo schema leidžia pirkėjams surinkti vieną tašką už kiekvieną parduotuvėje išleistą 1 svarą.
Arseno Wenger ilgas paltas
Tuomet šiuos taškus galima iškeisti į kuponus mažmeninės prekybos partneriuose, pvz., „Cineworld“, „Legoland“ ar „Hotels.com“.
Klientas turėtų išleisti 150 svarų sterlingų, kad gautų 1,50 svaro vertės kuponą. Kuponai leidžia žmonėms gauti iki 750 svarų nuolaidą užsisakant „Hotels.com“.
Kas nutiko?
Sistemos nulaužimas: nusikaltėliai sugebėjo atspėti paskutinius keturis skaitmenis ir parduoti kuponus tamsiame internete
Kibernetinio saugumo grupė „CyberNews“ pastebėjo įsilaužimą prieš keturis mėnesius, sužinojęs, kad vienkartiniai reklamos kodai buvo parduodami už šimtus svarų dviejuose įsilaužėlių forumuose.
Ji nustatė, kad sukčiai sugebėjo iššifruoti paskutinius keturis reklamos kodų skaitmenis, kurie atrakino nuolaidą, ir įsilaužėlių forumuose pardavinėjo vienkartinius kodus už 200–750 svarų sterlingų.
lydia-rožė bain
Tai reiškė, kad kiti tamsios žiniatinklio bendruomenės vartotojai galėjo įsigyti kodus, kad užtikrintų pigesnes atostogas, todėl „Clubcard“ turėtojai negalėjo išpirkti nuolaidos kasoje.
Neaišku, kiek talonų buvo pagrobta, tačiau galimų kodų yra iki keturių milijonų, nurodė sukčiavimą atskleidusi įmonė „CyberNews“.
Gaukite naujausius patarimus apie pinigus, naujienas ir pagalbą tiesiai į gautuosius - prisiregistruokite šiuo adresu: NEWSAM.co.uk/email
„Tesco“ atsiėmė pasiūlymą, o „Expedia Group“, kuriai priklauso „Hotels.com“, ėmėsi priemonių šiai problemai išspręsti ir atšaukė tokiu būdu sukurtus kuponus.
Steisė Smitas Paulas jaunas
Paveikti „Clubcard“ klientai turėjo gauti pakeitimo kuponus arba grąžinti taškus.
Tie, kurie įtaria, kad turi kodus, kurie jau buvo naudojami ir su kuriais nebuvo susisiekta, turėtų pasikalbėti su „Clubcard“ palaikymo komanda.
„CyberNews“ sakė: „Esant dabartinei ekonominei padėčiai, žmonės ieško būdų, kaip sutaupyti pinigų, ir gali tai daryti nesąžiningai, todėl įmonės turi būti budrios, kad išvengtų sukčiavimo“.
„Hotels.com“ atstovas spaudai sakė: ši problema buvo nustatyta ir greitai išspręsta prieš kelis mėnesius. Glaudžiai bendradarbiaudami su savo partneriais „Tesco“, mes įsitikinome, kad tik teisėti „Clubcard“ klientai gali gauti ir išpirkti uždirbtus kodus. Nė vienas „Hotels.com“ ar „Tesco“ klientas nepraleido pasiūlymo, prarado pinigus ar „Clubcard“ taškus.
„Tesco“ patvirtino, kad pažeidimas įvyko, ir pašalino pasiūlymą iš „Clubcard“ premijų, kol problema buvo išspręsta.
