„Santander“ klientai patiria sunkumų(Vaizdas: „Getty Images“)
„Santander“ klientai visoje šalyje šį rytą stengėsi prisijungti prie savo mobiliosios bankininkystės.
„Visa mano šeima yra su Santanderiu, o programa neveikia visuose mūsų įrenginiuose“, - sakė Mike'as Wardas. „downdetector Santander“ puslapis .
'Mylėk, kaip „Santanderuk“ programa neveikia darbo užmokesčio dieną, koks pokštas “,-sakė Jessica-Jane Maguire.
jake'o Paul'o kovos laikas uk
„Šiandien aš visiškai negaliu naudotis programa. Viskas, ką aš suprantu, yra „apgailestaujame, kažkas nutiko“, - parašė kitas bankas „Twitter“.
Tačiau Santanderis tiesiog atsakė: „Sveiki, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti programą“.
Kitas klientas buvo paklaustas: „Ar naudojatės mobiliaisiais duomenimis ar„ Wi-Fi “, kad prisijungtumėte prie interneto?“
Santanderis taip pat klausė žmonių, kas yra jų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas ir interneto tiekėjas, prieš pridurdamas: „Mes tai nagrinėjame“.
Tačiau ataskaitos iš visos šalies rodo, kad viskas nėra gerai. „DownDetector“ svetainėje registruojamos kelios problemos mobiliojoje ir internetinėje bankininkystėje.
Elf ant lentynos idėjos JK 2019 m
„Jūsų programa neveikia„ iPhone “ir„ Android “, tik sako Oi, atsiprašau, kad kažkas nutiko“, - „Twitter“ sakė Michaelas Walshas.
Ką tu gali padaryti
„Santander“ grynųjų pinigų taškai vis dar veikia
Jei iš naujo įdiegti programą neveikia, kitas dalykas, kurį reikia išbandyti, yra internetinė bankininkystė.
Jei dar neturite internetinės bankininkystės duomenų, turėsite tai padaryti Registruotis ir turėkite išsamią sąskaitos informaciją.
Jei pamiršote savo asmens tapatybės dokumentą, jums reikės:
angelo skaičiaus 606 reikšmė
- paskutinę debeto ar kredito kortelę, arba
- savo sąskaitos numerį ir rūšiavimo kodą, kurį rasite savo ataskaitose.
Jei pamiršote visus prisijungimo duomenis, jums taip pat reikės mobiliojo telefono, kad bankas galėtų atsiųsti Vienkartinis slaptažodis .
Arba skambinkite pagalbos tarnybai 0800 917 9170 kad iš naujo nustatytumėte prisijungimo duomenis. Jis dirba nuo 7 iki 21 val. Nuo pirmadienio iki šeštadienio ir nuo 8 iki 21 val. Sekmadieniais. Jei gyvenate už JK ribų, skambinkite +44 (0) 1908 237 963 , linijos dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 21 val. ir šeštadienį nuo 8 iki 16 val. (GMT).
Jei tai neveikia - gali tekti eiti į filialą.
Tu gali čia rasite artimiausią „Santander“ filialą .
kūnas krenta iš dangaus
To nepadarę, galite eiti į artimiausias pašto skyrius į patikrinti savo balansą arba atsiimti pinigus.
Skaityti daugiau
