„HSBC Group“ daugiau grąžina klientams(Vaizdas: „Bloomberg“ per „Getty Images“)
Kai kuriems klientams, kurie atsiliko nuo mokėjimų, HSBC ir jos dukteriniai bankai siunčia daugiau šimtų svarų vertės čekių.
Tai susiję su žmonėmis, kurie nuo 2010 iki 2019 m. Buvo įsiskolinę HSBC, „First Direct“, „M&S Bank“ ir „John Lewis Finance“.
Bankininkystės grupė anksčiau buvo išsiuntusi geros valios čekius, kurių vertė siekė iki 100 svarų sterlingų už kompensaciją už nekokybiškas paslaugas, tačiau dabar ji išduoda dar vieną palūkanų ir mokesčių mokėjimą.
Pirmieji patikrinimai buvo išsiųsti peržiūrėjus jos paslaugą, kur „HSBC Group“ nustatė, kad kai kuriems įsiskolinusiems žmonėms buvo išsiųsti prastai suformuluoti laiškai.
„M&S Bank“ yra vienas iš skolintojų, siunčiančių daugiau mokėjimų (Vaizdas: AFP/„Getty Images“)
Užsiprenumeruokite „NEWSAM Money“ naujienlaiškį, kad gautumėte naujausius patarimus ir naujienas
Nuo visuotinio kredito iki atostogų, darbo teisių, kelionių atnaujinimų ir skubios finansinės pagalbos - mes turime visas dideles finansines istorijas, apie kurias turite žinoti dabar.
Prenumeruokite mūsų „NEWSAM Money“ naujienlaiškį čia.
Hipotekos, overdraftai, kredito kortelės ir paskolos klientai galėjo turėti teisę į kompensaciją, priklausomai nuo gautos paslaugos.
Tačiau bankininkystės grupė sakė Pinigų taupymo ekspertas jums gali būti netinkama gauti kompensaciją ir grąžinti pinigus už palūkanas ir mokesčius.
Ji taip pat nenurodė, kiek galėtų būti vidutiniai mokėjimai už palūkanas ir mokesčius, tačiau MSE teigia girdėjusi iš vieno kliento, kuris atgavo 350 svarų.
„HSBC Group“ turi apie 14 milijonų klientų iš visų savo prekių ženklų, taigi net 1% jų sudarytų 140 000 žmonių.
Steve Nowottny, „Money Saving Expert“ naujienų ir tyrimų redaktorius, sakė: „Kaip matėme taikydami pirmąją žalos atlyginimo schemą, tikėtina, kad kai kurie klientai ir ypač buvę klientai gali būti nustebinti šių mokėjimų, nes jie, matyt, iš mėlynos.
„Taigi, jei nuo 2010 m. Iki 2019 m. Buvote įsiskolinęs ir manote, kad tai gali būti paveikta, stebėkite savo sąskaitą, ar nėra netikėtų mokėjimų, ir kad ir ką darytumėte, netyčia neišmeskite čekio į šiukšliadėžę.“
Kaip aš gausiu pinigus?
Atminkite, kad ne visi gali gauti reikalavimus tik dėl to, kad buvo įsiskolinę.
Jei esate skolingas, bankas sako, kad jums nieko nereikia daryti - vietoj to jis atsiųs jums čekį pašte arba įdės pinigus tiesiai į jūsų sąskaitą.
Nesate tikri, ar grąžinsite kažką? Susisiekite su kiekvienu banku naudodami oficialius numerius ir tiesioginius pokalbius atitinkamoje svetainėje.
Taip pat atminkite, kad HSBC automatiškai ims 20% pajamų mokestį nuo gautų 8% palūkanų, tačiau galite jį susigrąžinti per HMRC naudodami R40 forma .
