Laikas patikrinti savo banko išrašus(Vaizdas: PA)
Tūkstančiai „Currys PC World“ klientų raginami patikrinti savo banko ataskaitas, kai padaugėjo skundų dėl paslėptų draudimo mokesčių.
Pirkėjams sakoma, kad tralas per tiesioginį debetą po kurio? atskleidė, kad daugiau nei 2000 klientų susisiekė su skundu dėl draudimo, apie kurį jie nežinojo, kad pasirašė.
Kai kuriais atvejais sandorių suma siekia 2 000 svarų sterlingų ir baigiasi dar 2015 m.
Jean-Bernard Fernandez-Versini Cheryl
Kai kurie priblokšti klientai teigė, kad jiems buvo nežinomas draudimas, kai jie pirkdavo prekes iš technologijų milžino.
Draudimas vadinamas produktų palaikymo AG ir kainuoja nuo 3 iki 11 svarų sterlingų per mėnesį.
ką reiškia 812
Kai kurie pirkėjai nepastebėjo šių mokesčių, o kiti tvirtina, kad jiems buvo suteiktas draudimas po jie atsisakė pirkti parduotuvėje.
Į ką atkreipti dėmesį
Mokėjimai vadinami „produktų palaikymo AG“. ir yra draudimas nešiojamojo kompiuterio remontui (Vaizdas: PA)
Jei įsigijote produktą „Currys PC World“ ir nerimaujate, kad galbūt jums buvo parduotas šis draudimas, patikrinkite, ar jūsų banko sąskaitoje nėra operacijų. produktų palaikymo AG .
Mūsų priežiūros plano paslauga siūloma pardavimo vietoje, siekiant apsaugoti gaminius, jei jie sugenda, tokiu atveju mes tai pataisysime arba pasiūlysime pakeisti “, -„ Currys PC World “atstovas sakė„ NEWSAM Money “.
„Paslaugą galima nusipirkti ir atšaukti bet kuriuo metu ir ji neturi įtakos įstatymų numatytoms vartotojų teisėms.
„Žinoma, esame nusivylę šiais klientų skundais ir į juos žiūrime rimtai. Mūsų kolegos yra apmokyti suteikti tikslią ir naudingą informaciją apie priežiūros planą.
„Dauguma mūsų klientų sako, kad jie vertina priežiūros plano naudą ir galimybę apie tai pasikalbėti su kolegomis, kad priimtų pagrįstą sprendimą.
„Prašome visų suinteresuotų klientų susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 0344 561 1234.
Fallon Sherrock svorio netekimas
Skaityti daugiau
Jūsų teisės ...
Kas nutiks, jei praleisite skrydį Jūsų, kaip paciento, teisės naudotis A&E Kaip parašyti laimėjusį skundą Įtartini sandoriai - įstatymas, jei jį perkateSkundai pateikiami remiantis kitais kovo mėnesio skaičiais, kurie parodė, kad mažmenininkas pridėjo papildomus 40 svarų prie nešiojamojo kompiuterio mokesčių.
Kuris? sakė, kad apie 108 žmonės susisiekė, norėdami pasakyti, kad parduotuvėje buvo imami papildomi nustatymo mokesčiai.
„Currys“ siūlo papildomą 35 svarų sterlingų „Knowhow“ sąrankos paslaugą, į kurią įeina USB atkūrimo atmintinė.
Tačiau kai kurie klientai pasakė Kuris? kad, nepaisant to, kad užsisakė nešiojamąjį kompiuterį internetu, atvykę jo atsiimti liko tik iš anksto nustatyti kompiuteriai - taigi jie turės sumokėti papildomą nustatymo mokestį.
Kovo mėnesį Alex Neill Kurioje? sakė: „Ši problema tęsiasi daugiau nei trejus metus be sprendimo ir esame nusivylę, kad žmonės ir toliau praneša, kad jaučia spaudimą atsisakyti savo pinigų“.
kaip Lorensas Strollas užsidirbo pinigų
„Currys PC World“ atstovas mums sakė, kad „iš naujo informuos“ parduotuvės darbuotojus, kad užtikrintų, jog žmonės nėra neteisingai apmokestinti.
Currys sakė, kad paveikti klientai turėtų juos siųsti el whichsupport@dixonscarphone.com kad jie galėtų grąžinti papildomus mokesčius ir pateikti atsiliepimus savo parduotuvėms bei regiono vadovams.
Ar jus paveikė kuris nors iš šių mokesčių? Susisiekite: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
